KORISNIČKI SERVIS

 

kontakt telefon, video uputstva i česta pitanja

Podrška vezana za plaćanje računa

Telefon: 19900 ili 011/4019900, odaberite opciju 1.
Broj je namenjen samo za postojeće korisnike.
Radno vreme: 8-22h.

Tehnička podrška za uslugu EON SAT TV-a

Telefon: 19900 ili 011/4019900, odaberite opciju 2.
Broj je namenjen samo za postojeće korisnike.
Radno vreme: 8-22h

Obnova ugovora postojeći korisnici

Koje su aktuelne akcije za obnovu ugovora postojećih korisnika? Akcije možete pogledati na linku ispod ili dobiti više detalja na broju 19955

Video Uputstva

Najjednostavniji način za rešavanje tehničkih problema

Često postavljana pitanja i odgovori

Odgovori vezana za tehničku podršku usluge EON TV-a.

Koji je PIN kod?

Fabrički definisan PIN kod je 0000. Zbog dodatne zaštite prilikom blokiranja određenih TV kanala PIN kod možete promeniti:

Daljinski mi je neispravan. Kako mogu dobiti novi?

Novi daljinski upravljač možete dobiti podnošenjem zahteva za zamenu pozivanjem našeg Kontakt centra. Nakon podnošenja zahteva novi daljinski upravljač će biti poslat na Vašu adresu.

Kako da se prijavim za elektronsku isporuku računa?

Korisnici se za e-račun mogu prijaviti na dva načina:

  • prijavom na Moj Total TV portalu ili
  • podnošenjem zahteva na Prodajnom mestu
POZOVITE ZA DODATNI POPUST